153Çağrı Merkezi. Büyükşehir Belediyesi yetki alanları çerçevesinde, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetlerin, tüm iletişim kanalları kullanılarak, 7/24 kesintisiz takip edilmesi hizmetidir.


153 neyi ifade eder?

153 Çağrı Merkezi. Büyükşehir Belediyesi yetki alanları çerçevesinde, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetlerin, tüm iletişim kanalları kullanılarak, 7/24 kesintisiz takip edilmesi hizmetidir.

153 telefon numarası kime ait?

Çözüm Merkezi Alo153. İstanbul Senin uygulamasıyla Çözüm Merkezi'ne başvuru ve taleplerinizi kolayca iletebilir, Canlı Destek üzerinden temsilcilerimize anında ulaşabilirsiniz.

153 ne iş yapar?

ALO 153, Türkiye'de uygulamaya giren yerel idare hizmetlerine ulaşma telefon numarasıdır.Telefonla 153 aranıldığı zaman o il sınırları içinde sorumlu olan büyükşehir belediyesinin ilgili personeli tarafından, talep edilen ücretsiz kamu yerel hizmetler verilmektedir.

153 hangi yardım?

Alo 153 çağrı merkezine ait resmi twitter hesabına gelen vatandaş kayıtlarında sosyal medya sorumlusu tarafından kayıt alınarak sisteme giriş yapmak ve ilgili birime iletmek, ii. Sosyal medya ekibi çözüme ulaşan kayıtlarda vatandaşa aynı yolla geri bilgilendirme yapar.

153 niye arıyor?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde ihtiyaç sahibi vatandaşlarımızın başvuruları yalnızca ALO 153 üzerinden alınmaktaydı. Artık başvurularınızı, her an her yerden cep telefonu, tablet ve bilgisayarlarınızı kullanarak gerçekleştirebilir, ayrıca başvuru takibinizi yapabilirsiniz.

Alo 153 nelere bakar?

Şikayet Alma: KGF'nin Beyaz Masa birimi, borçluların alacaklılara yönelik şikayetlerini de alır. Bir alacaklı hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız, "153" numaralı telefonu arayabilirsiniz.

153 hangi durumlarda aranır?

Alo 153 Hayvan Ambulansı Sokak Kedisi İçin Acil Yardım Talebi.

Çözüm merkezi ne iş yapar?

Büyükşehir Belediyesi yetki alanları çerçevesinde, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetlerin, tüm iletişim kanalları kullanılarak, 7/24 kesintisiz takip edilmesi hizmetidir.

153 kaça kadar hizmet veriyor?

ÇÖZÜM MERKEZİ İŞLEYİŞİ

Başvurulara anında çözüm üretilir ve hizmet tek bir noktada toplanır. Vatandaşlarımız telefon ile müracaat ettiklerinde Çağrı Merkezi Görevlileri tarafından karşılanarak, ilgili birimlere anlık olarak kayıt oluşturulur, süreç takip edilir ve müracaat sahibine bilgilendirme sağlanır.

Alo 153 kaça kadar açık?

Sizden geri dönüş almak bizim için çok önemli! NOT: Veri taleplerinizi “Veri İstekleri” sayfasından iletebilirsiniz. Veri istekleri dışındaki talep ve şikayetlerinizi 552 153 00 34 numaralı Whatsapp hattımız / İstanbul Senin Canlı Destek Uygulamamız ya da Alo 153 Çözüm Merkezi üzerinden 7 gün 24 saat iletebilirsiniz.

Yazar Avatarı Mert Şahin